Web Tracking System – WTS

Quadient WTS er en nøkkelferdig intern sporingsløsning som gjør den interne leveringsaktiviteten din pålitelig og transparent.

Bedre pålitelighet med full transparens


En komplett oversikt over den interne leveringsprosessen er avgjørende for raskt å kunne svare på interne forespørsler. WTS gjør det mulig å finne en pakke samt spore bevegelseshistorikken den har fra datamaskinen eller mobilappen. Med WTS bruker ansatte mindre tid på å løse problemer rundt leveranser, samtidig som de får de riktige verktøyene til å kontrollere hele forsendelsesprosessen. Økt pålitelighet, forutsigbare support nivåer og forbedret kundetilfredshet øker den postansvarlige sin status innad i organisasjonen.

Utnytte mindre lagringsplass og spar tid


WTS gjør det mulig å både klassifisere og planlegge interne leveringer på forhold, noe som reduserer unødvendig merarbeid utover dagen. Når du kan planlegge leveranser på forhånd, kan du utnytte plassen på postrommet på en mer effektiv måte. Raskere leverings- og hentesykluser reduserer behovet for lagerplass, kostnader og behandlingstid. WTS har bidratt til at selskap over hele verden har forbedret de ansattes tilfredshet ved å skape et ryddigere og tryggere arbeidsmiljø.

scan and track incoming parcels
WTS

Hold konfigurasjonskostnadene på et minimum


WTS er tilgjengelig som en skybasert programvareløsning, og er utstyrt med en lang rekke funksjoner. Den kan enkelt tilpasses organisasjonens arbeidsflyt og virksomhetens krav, slik at du raskt kan konfigurere løsningen uten å måtte investere i ytterligere profesjonelle tjenester. Quadient investerer kontinuerlig for å forbedre WTS med verdifulle nye funksjoner slik at kundene dine lett kan tilpasse seg bransjekrav som er i rask endring. 

Nyt tryggheten i at du vet at dine sensitive data er sikret


Quadient forplikter seg til å levere produkter av høy kvalitet som sikrer sikkerheten i mobil- og nettapper, samtidig som vedlikeholdskostnadene forblir lave. Vi bruker en av verdens sikreste datasentre, og følger beste praksis innen sikkerhet for å forsikre oss om at de sensitive dataene dine forblir kryptert og oppbevares trygt, samtidig som vi eliminerer behovet for kostbar, lokal, infrastruktur for hosting. 

data security

Få enkel tilgang til pakkestatus og -historikk


Gjennom WTS-mottakerportalen kan mottakere enkelt få tilgang til pakkens status og historikk. Dette sparer tid for ansatte i postrommet på grunn av færre henvendelser angående interne leveranser.

Mottakere kan logge på mottakerportalen og enkelt se pakkeinformasjonen i sanntid og til og med sende spesifikke leveringsforespørsler uten å ringe eller sende e-poster til den ansatte i postrommet.

Ansatte kan enkelt be om henting og levering mellom kontorer og spore fremdriften i forsendelsen. 

Sodexo sikrer kundetilfredshet gjennom postsporing fra Quadient


Kantine- og fasilitetsselskapet Sodexo har samarbeidet med Quadient – en ledende leverandør av kommunikasjons-, dokumentadministrerings- og pakkeløsninger – i mer enn ti år. Sodexo leverer en rekke forskjellige tjenester til organisasjoner i offentlig og privat sektor, deriblant catering, vedlikehold av offentlige plasser og fraktløsninger.

I denne kundehistorien får du vite mer om hvordan Quadient har bidratt til at Sodexo oppfyller de interne sporingskravene til en av Sodexos kunder i offentlig sektor.

Sodexo case study

Vi elsker signaturfunksjonen, siden den gjør det mulig for postansvarlig å øyeblikkelig finne ut av hvem som signerte for pakken

— Cindy Harp

Mail Services Manager hos Capital University