La oss snakke om tilnærmingen til trykt og digital kommunikasjon

Det har aldri vært en tid da du har hatt flere måter å engasjere deg med kundene dine på, enn nå.
Men kundekommunikasjonen din er sannsynligvis fortsatt låst innenfor siloer i organisasjonen, noe som begrenser deling og synlighet på tvers av kanaler og påvirker kundeopplevelsen.

Å tilby både digital og trykt kommunikasjon gjør kundene fornøyde.


Det er flere grunner til å utvikle seg ytterligere, akkurat nå:
  • Det meste av kundekommunikasjon håndteres i siloer
  • En hybrid tilnærming utkonkurrerer bare digitale eller bare fysiske metoder
  • Dagens kunder er vanskelige å nå – og de vil ha valgmuligheter
     
Snakk med en ekspert
customer satisfaction

Med riktig prosess kan bedriften din:

improve rating

Levere på skiftende kundeforventninger

Document workflow

Bryte ned kommunikasjonssiloer

an icon of a piggy bank

Forbedre arbeidskapitalen

icon showing process

Øke synlighet og kommunikasjonssikkerhet

icon growth and graph

Eliminere kjedelige prosesser

safe and secure

Redusere feil

Det trenger ikke være komplisert

Det første steget er å lage en automatiseringsaktivert prosess som gir bedre forretningsresultater. 

  • Få kommunikasjon ut til kunder på 80% kortere tid

  • Redusere betalingstiden

  • Levere på kundenes preferanser

  • Fjern manuelle prosesser og risiko

 

Vårt første forsøk med Quadient Automation har vært en stor gevinst for alle. Vi strømlinjeformet en manuell prosess fra to forskjellige systemer ned til få minutter.

IT-spesialist, stort forsikringsselskap

La oss snakke om å sammenfatte trykt og digital kommunikasjon for bedriften din