Muutakin kuin tulostamista ja postittamista
Mitä asiakasviestinnän hallinta eli CCM on?
Nykypäivän asiakkaat odottavat nopeutta, personointia ja mukavuutta. He haluavat samat intuitiiviset kokemukset, joita he saavat suosikkibrändeiltään.
Jos et pysty täyttämään heidän odotuksiaan, saatat menettää heidät kilpailijalle.
Vastatakseen nykypäivän taitavien kuluttajien kasvaviin vaatimuksiin monet organisaatiot uudistavat asiakaskokemustaan investoimalla CCM-tekniikkaa.
Katso videolta, miten se toimii.
Haluatko oppia lisää CCM-tekniikasta?
Lataa aloittelijan opas.
Tutustu Quadient Inspireen
Suunnittele ja lähetä miljoonia viestejä yhdestä paikasta
Tiliotteet ja laskut
Monimutkaiset asiakirjat
Front-office-viestintä
Älykkäät muodot
Viestinnän tallennus
Poista kanavasiilot Inspiren avulla
Quadient Inspiren avulla asiakasviestintä suunnitellaan kerran ja toimitetaan asiakkaidesi haluamien kanavien kautta – sähköpostitse, tekstiviesteillä, mobiililaitteilla tai printeillä.
Ei enää päällekkäisiä ponnisteluja tai epäjohdonmukaisia kokemuksia.
Katso, miksi Quadient Inspire on markkinajohtaja
IDC MarketScape 2022
Quadient Inspire nimettiin IDC MarketScape: Worldwide Cloud CCM -sovellusten johtajaksi, 2022
Aspire-tulostaulu 2022
Quadient Inspire valittiin johtajaksi vuoden 2022 CCM-CXM Aspire -tulostaulukossa
Forresterin aalto 2022
Quadient nimettiin johtajaksi Forrester Wave: Journey Mapping Platformsissa, Q2, 2022
Maailman johtavien brändien luottama
